El grave movimiento telúrico que afectó a gran parte del país no afectó mayormente las instalaciones del Hotel ni su normal funcionamiento.
El edificio construído en 1996 resistió maravillosamente bien el fuerte terremoto que asoló la zona sur del país y que tuvo su epicentro a la altura de Concepción.
Además de la caída de uno de los LCD con que cuentan las habitaciones, no se registraron daños en la infraestructura ni lesiones humanas. Aparte de la interrupción lógica del servicio de Internet y algunas vías de comunicación, no se registraron grandes pérdidas ni daños asociados.
El Hotel está en pleno funcionamiento y con toda su fuerza desplegada para dar el mejor servicio en tiempos de crisis.